1. Come ci si iscrive?
È necessario compilare il modulo di “Iscrizione” e le forniremo il nome utente e la password.

2. Come vengono spedite le fatture?
Tramite e-mail, le arriverà un messaggio di posta elettronica con un link per accedere all'area da dove è possibile scaricare le fatture. Questo messaggio ha validità di un mese. Inoltre, è possibile accedere al portale utilizzando il proprio nome utente e la password per consultare le proprie fatture ogni volta che lo desidera.

3. Qual’è il costo del servizio?
Questo servizio è totalmente gratuito.

4. In quali formati è possibile scaricare i file?
È possibile scaricare la fattura in formato XML, XLS (Excel), ZIP (PDF) e in un formato configurato da lei (formato personalizzato .csv, .txt o .xls).

5.È possibile scaricare le fatture direttamente dalla pagina web di hotelbeds?
È possibile scaricare le fatture dal portale di fatturazione elettronica utilizzando il proprio nome utente e la password o accedendo tramite il link che le viene spedito via posta elettronica.

6. Ha validità legale la fattura elettronica?
Agli effetti tributari la fattura elettronica ha la stessa validità che la fattura cartacea.

7. È necessario stampare tutta la fattura?
No. È possibile stampare solo la prima pagina, essendo questa la fattura.

8. È possibile visualizzare tutte le mie fatture?
È possibile visualizzare tutte le fatture dal giorno in cui si iscrive al sistema di fatturazione elettronica.


9. È necessario salvare le fatture elettroniche in un file, in carta o in un qualsiasi altro tipo di archivio?
Non è necessario perché il proprio portale clienti funziona come un archivio di tutte le fatture che ti permette, in qualsiasi momento, di consultarle, stamparle, etc.